Mode d'emploi

• CHOISIR VOTRE VEHICULE
• DEMANDE DE DEVIS
• UNE OFFRE DE REPRISE
• RESERVEZ VOTRE VEHICULE
• COMMENT COMMANDER
• LA LIVRAISON
• ASSURER VOTRE NOUVEAU VEHICULE
• LE REGLEMENT DE VOTRE VEHICULE
• FINANCEMENT
• L'ENTRETIEN
• LA GARANTIE
• VEHICULE IDENTIQUE CONCESSION
• VOTRE SERENITE
• CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CHOISIR VOTRE VEHICULE

Vous pouvez consulter 24h/24 et 7j/7 notre catalogue de véhicules à prix réduits !!!!

Notre moteur de recherche vous offre de multiples possibilités.

DEMANDE DE DEVIS

Une fois le véhicule choisi, il ne vous reste plus qu'à demander votre devis gratuit.

remplissez la fiche « devis personnalisé » ou contactez un de nos spécialistes multimarque qui sont là pour vous accompagner dans votre achat : par téléphone, fax, mail ou dans l'agence la plus proche de chez vous (consulter notre réseau d'agences)

N'hésitez pas à les contacter pour discuter avec eux par téléphone ou en agence de votre projet d'achat automobile

UNE OFFRE DE REPRISE

Nous pratiquons la vente de véhicules neufs et d’occasion depuis de nombreuses années. Nous pouvons ainsi vous aider à estimer la valeur de votre véhicule et vous faire une offre de reprise précise et définitive.

Pour être précise et définitive, une offre de reprise est toujours conditionnée par une inspection visuelle du véhicule. N’hésitez-pas à prendre rendez-vous dans un de nos points de vente.

Nous attirons aussi votre attention sur le fait qu’avant de revendre un véhicule d’occasion , nous avons l’obligation de le remettre en état, de le réviser et de le garantir. Cela engendre parfois des frais important dont nous tenons compte.

C’est pourquoi la valeur proposée est souvent inférieure à celle du marché de particuliers à particuliers.
c’est la raison pour laquelle vous avez souvent intérêt à vendre vous-même votre véhicule. 

A vous de choisir :Car Consulting s’engage contractuellement à reprendre votre véhicule, vous n’avez pas de risque de faux chèque de banque, pas de risque de rappel par un client indélicat...

Que ce soit pour estimer votre véhicule, vous faire une offre de reprise définitive ou vous aider à le vendre en vous recommandant des sites spécialisés dans la vente de véhicules d’occasion, nos conseillers restent à votre disposition.

Certains concessionnaires peuvent vous proposer des valeurs de reprise plus élevées que les valeurs de marché grâce aux « transferts de marge ».

cela veut dire que le concessionnaire vous propose un bon prix pour la reprise de votre véhicule mais ne vous propose pas ou peu de remise sur le véhicule que vous lui achetez.

RESERVEZ VOTRE VEHICULE

Réservez un véhicule chez car consulting un jeu d’enfant!

Les véhicules sont disponibles à la vente jusqu'au moment où ils sont réservés. Nous vous conseillons vivement d'appeler votre conseiller commercial pour effectuer la réservation.

Vous recevrez en retour votre devis personnalisé dans lequel figurera :

• Le prix du véhicule choisi
• Les frais de préparation à la mise en circulation de votre véhicule (Comprenant : préparation, visite technique de pré vente, frais administratifs, et immatriculation provisoire, plaques provisoires , plaques définitives et démarche en préfecture).
• Le prix de la carte grise définitive
• Le prix de la livraison, par la route, à votre domicile de votre véhicule si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer jusqu’à nos locaux.

COMMENT COMMANDER

Pour valider votre commande, il vous suffit de nous remettre les documents suivants par courrier ,fax , mail ou se rendre dans un de nos points de vente.

• Le contrat de vente signé
• Une pièce d’identité en cours de validité (ainsi que celle de votre conjoint(e) si vous souhaitez le(a) faire apparaître sur la carte grise)
• un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture EDF, quittance de loyer, feuille d’imposition…)
• Un acompte de 10 % de la valeur du véhicule

LA LIVRAISON

Le véhicule est directement livré par transporteur dans un de nos points de vente qui va vérifier qu’il correspond en tous points à votre commande avant de l’immatriculer et de le préparer.

Votre conseiller vous informe ensuite que votre véhicule est disponible et fixe avec vous un rendez-vous pour la livraison finale.

Lors de la livraison, votre conseiller vous présentera votre véhicule et vous expliquera son fonctionnement. 
Nous vous remettrons également les documents relatifs au véhicule.

ASSURER VOTRE NOUVEAU VEHICULE

Dès que vous aurez convenu d’un rendez-vous pour l’enlèvement de votre véhicule avec votre conseiller personnel, celui-ci vous communiquera un numéro de châssis ainsi qu'un numéro d'immatriculation provisoire.

Vous pourrez dès lors contacter votre compagnie d'assurance et leur communiquer ces informations, afin de vous permettre de repartir au volant de votre nouvelle voiture en toute tranquillité.

LE REGLEMENT DE VOTRE VEHICULE

Pas de paiement en ligne. Le solde de la facture vous est uniquement demandé lorsque vous avez contrôlé le véhicule et le règlement se fait directement auprès de notre point de vente par chèque de banque certifié.

Dans le cas d’une livraison a domicile, Car Consulting vous averti pour que vous puissiez effectuer le virement du solde à payer avant le chargement du véhicule d’un de nos points de vente.

FINANCEMENT

Nous proposons aussi des possibilités de financements adaptés à votre budget 

• Location Longue durée
• Crédit Classique
• Crédit Ballon
• Location de votre véhicule avec engagement de reprise

Pour toute question concernant le financement, n'hésitez pas à en parler avec votre conseiller commercial.

L'ENTRETIEN

Car Consulting est avant tout un professionnel de la réparation et de la maintenance, parfaitement compétent et équipé pour assurer le SAV de tous les véhicules vendus.

Pour l’entretien de votre véhicule sous garantie, faites nous confiance et bénéficiez de conditions tarifaires avantageuses !

LA GARANTIE

Tous les véhicules que nous proposons bénéficient d’une garantie constructeur de 2 ans minimum. Cette garantie est Européenne et valable dans tout le réseau officiel, conformément au carnet de garantie fourni dans chaque véhicule.

Important : Conformément à la nouvelle règlementation européenne, le fait de faire entretenir votre véhicule dans un de nos point de vente ne fait pas tomber la garantie constructeur.

VEHICULE IDENTIQUE CONCESSION

Nos véhicules sont vendus moins chers, mais ils sont absolument identiques à ceux vendus dans les réseaux de distribution traditionnels. Ils ont été produits dans les mêmes usines et selon les mêmes normes de qualité.

Parfois, pour bénéficier de meilleures conditions, une différence peut survenir. Cela est clairement indiqué sur le bon de commande ou le mandat.

VOTRE SENERITE

Avec Car Consulting vous bénéficiez également de la garantie du niveau d'équipement du véhicule : le niveau d'équipement est le même que dans les réseaux de distribution traditionnels. Sur certains modèles en promotion, les équipements peuvent varier auquel cas cela est clairement indiqué.

Enfin, nous vous accompagnons et vous garantit l'obtention de votre immatriculation définitive.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

I - COMMANDE : La présente commande du matériel désigné au recto est ferme et définitive, et valable pour ce seul matériel.

II - RESPONSABILITE DE L'ACHETEUR : Dès la livraison du véhicule, l'acheteur prend à sa charge tous risques de perte et de détérioration. Il s'engage à ne pas circuler sans avoir au préalable fait établir la nouvelle carte grise à son nom, et avoir souscrit une police d'assurance garantissant notamment sa responsabilité civile automobile pour le minimum légal.

III - LIVRAISON : L'établissement vendeur livrera le véhicule commandé au lieu et à la date indiquée au recto du présent contrat. Le délai convenu sera prolongé, au bénéfice du client comme de l'établissement vendeur, en cas de force majeur, d'une période égale à la durée de l'événement qui a provoqué le retard. Dans ce cas, le véhicule livré sera dans le même état qu'avant la survenance de l'événement justifiant la force majeure.

IV - DEMARCHAGE A DOMICILE : Dans le cas où le véhicule faisant l'objet du présent bon de commande a été vendu par suite d'opérations de démarchage à domicile, le contrat est soumis aux dispositions des articles L.121.21 et suivants du code de la consommation, qui prévoient notamment une faculté de renonciation de 7 jours pour le consommateur et la remise d'un formulaire détachable.

V - CONTRÔLE TECHNIQUE OBLIGATOIRE : Dans le cas où la réglementation l'impose, le vendeur remet au client le certificat attestant que le véhicule d'occasion a subi le contrôle technique dans les délais prescrits, ainsi que le rapport correspondant.

VI - CONTRÔLE DE SECURITE : Le vendeur s'engage, vis-à-vis de son client, à effectuer un contrôle de sécurité portant sur les organes dont la défectuosité risquerait de provoquer des accidents. Les vérifications et, s'il y a lieu les remises en état concernent les amortisseurs et les organes de suspension, les organes de direction, le système de freinage, les pneumatiques. D'une manière générale, le vendeur devra contrôler et s'assurer de la conformité du véhicule aux prescriptions du Code de la Route.

VII - GARANTIE LEGALE DUE PAR LE VENDEUR : Le véhicule faisant l'objet du présent contrat est garanti, par le vendeur à l'acheteur, pour toutes les conséquences des vices cachés suivant les termes des articles 1641 et suivant du Code Civil.

VIII - GARANTIE CONTRACTUELLE MINIMALE : Le véhicule bénéficie d'une garantie contractuelle minimale, pièces et main-d'oeuvre, de 3 mois ou de 5000 km sur les organes de sécurité, tels que définis à l'article VI, à l'exception des pneumatiques.

IX - GARANTIE CONTRACTUELLE COMPLEMENTAIRE : Si le véhicule bénéficie d'une garantie contractuelle complémentaire, celle-ci est mentionnée sur le bon de commande et ses conditions sont précisées dans le carnet de garantie remis à l'acheteur lors de la livraison du véhicule. La durée totale de la garantie contractuelle ainsi accordée, (garantie contractuelle minimale + garantie contractuelle complémentaire) est mentionnée au recto du bon de commande.

X - GARANTIE DE PRIX : Le prix mentionné au recto du bon de commande est garanti H.T. pour toute livraison effectuée ou stipulée dans les trois mois à compter de la date de signature du bon de commande. Si la livraison du véhicule commandé, stipulée dans le délai couvert par la garantie de prix n'a pas été effectuée dans ce délai, et si le retard n'est pas imputable à l'acheteur, la garantie de prix sera prolongée jusqu'à la mise à disposition du véhicule, à moins que ce retard ne résulte d'un cas de force majeure. Le vendeur ne pourra s'exonérer de cette garantie que si une modification du prix est rendue nécessaire par des modifications techniques résultat de l'application de réglementations imposées par les pouvoirs publics.

XI - ANNULATION - RESILIATION : L'acheteur s'engage à prendre livraison du véhicule commandé, dans les locaux du vendeur, dans les 10 jours de la date de la mise à disposition figurant au recto. Passé ce délai et 7 jours après mise en demeure par lettre recommendée restée sans effet, l'acompte reste acquis à titre de dommages et intérêts. Toutefois, si l'acompte s'avérait insuffisant pour couvrir le préjudice subit par le vendeur, celui-ci conserve le droit de faire une demande complémentaire de dommages et interêts devant le tribunal.Le vendeur s'engage à livrer le véhicule au plus tard à la date indiquée au recto. L'acheteur peut denoncer sa commande par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison excédant sept jours et non dû à un cas de force majeure. La vente est le cas échéant, considérée comme rompue à la réception, par le vendeur, de la lettre par laquelle le client l'informe de sa décision, si la livraison n'est pas intervenue entre l'envoi et la réception de cette lettre. Le client exerce ce droit dans un délai de soixante jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison du véhicule. Cette résiliation donnera lieu à la restitution, de la part du vendeur, de l'acompte versé par l'acheteur. Pour chacune des parties, la force majeur entraine l'annulation du contrat sans indémnité ; le vendeur remboursant l'acompte versé par l'acheteur. Le contrat sera annulé de plein droit et l'acompte remboursé au client, augmenté le cas échéant des intérets légaux : - Si, en cas d'opération de crédit affecté à l'achat du véhicule d'occasion, et donc en cas d'application des articles L.311-1 et suivants du Code de la Consommation sur le crédit, le client exerce son droit de rétractation dans le délai de 7 jours suivant l'acceptation de l'offre préalable; - si le crédit demandé par le client est expressément affecté à l'achat du véhicule d'occasion n'a pas été accepté par le ou les organismes de crédit.

XII - CONTESTATION : En cas d'action en justice, le tribunal compétent sera, au choix du demandeur ; celui du lieu où demeure le défendeur ou celui du lieu de livraison effective du véhicule. Toutefois, si l'acheteur s'adresse aux tribunaux pour faire valoir ses droits au titre de la garantie légale, il doit le faire dans un délai à compter de la découverte du vice caché.